Storytelling en comunicación empresarial Por Ignacio Pérez Alcázar www. comonocomunicacion.es Hace ya casi cinco años que conocí a Whitney Quesenbery cuando trabajaba en temas relacionados con uabilidad y diseño centrado en el usuario. Whitney ha inspirado, con sus artículos y su apoyo, mi trabajo en diseño centrado en el usuario, diseño de servicios y diseño de modelos de negocio. Lleva trabajando en el campo de la Usabilidad desde 1992, queriendo ir siempre “más allá del fácil de usar“, y ha sido capaz de hablar de los términos de “Usabilidad” de una forma “usable”. En el 2003, en su artículo “Dimensiones de la usabilidad: definiendo la conversación, conduciendo el proceso“, nos definía
Por Ignacio Pérez Alcázar www. comonocomunicacion.es Los Espacios Sociales de Innovación son ecosistemas donde los usuarios participan de manera activa en los procesos de innovación, de tal forma que adquieren una figura de co-creador, formando así parte efectiva en la sociedad de la información. Engloban además al resto de figuras que se ven impactadas y beneficiadas directamente de los resultados: empresa, proveedores de tecnología, comunidades de investigación y las administraciones a través de sus representantes. Sesión de Trabajo durante la V conferencia de los Espacios Sociales de Innovación. Los Santos de Maimona, 2012. Los Espacios Sociales de Innovación suponen una innovación metodo
